Lufthansa стала первой авиакомпанией в Европе, которая получила рейтинг 5* от британской консалтинговой компании Skytrax, сообщает avianews.com.
По словам главы правления авиаперевозчика Карстена Шпора, это стало возможным благодаря значительным инвестициям в развитие флота, обновление салонов, вводу цифровых сервисов, открытию новых бизнес-залов, а также улучшению сервиса на земле и в воздухе.
Рейтинг Skytrax базируется на изучении специалистами консалтинговой компании сервиса авиакомпаний по 800 критериям, включая сервис на борту, комфортность кресел, питание, меры безопасности, развлекательная система, выбор duty-free предложений и другие параметры.
На данный момент согласно классификации Skytrax в мире существует только 10 авиаперевозчиков с рейтингом 5*: ANA All Nippon Airways, Asiana Airlines, Cathay Pacific Airways, Etihad Airways, EVA Air, Garuda Indonesia, Hainan Airlines, Qatar Airways, Singapore Airlines и Lufthansa.
https://www.avianews.com/world/2017/12/5_lufthansa_4star.shtml
05 Декабря 2017